Rezervasyondan önce

Türkçe, İngilizce ve Hırvatça. Tarık'ın anadili Türkçe; Türkiye'den gelen çiftler ve ailelerle tüm süreç Türkçe yürür: brief, program, çekim ve teslimat. Srđana'nın anadili Hırvatça, bu Sırpça ve Boşnakçayı da kapsar. İkimiz de akıcı İngilizce konuşuyoruz. İspanyolcamız temel düzeyde; hizmetin tamamını İspanyolca istiyorsanız henüz doğru ekip biz değiliz ve bunu baştan söylemeyi tercih ederiz.

Hayır ve öyleymiş gibi de yapmıyoruz. Bazı paketler ikimizi içerir ve bunu açıkça yazar; diğerleri tek fotoğrafçı içerir. Evlilik teklifi ya da marka portresi gibi samimi işlerde genellikle birimiz daha iyidir, çünkü iki kişinin fark edilmesi daha kolaydır. Düğünlerde ve büyük etkinliklerde iki kamera hakkını verir. Çekiminizin hangi düzeni gerektirdiğini rezervasyondan önce söyleriz.

Evet. Burada yaşadığımız için Retiro Parkı ve Kraliyet Sarayı gibi simge noktaları da, daha sakin yerel köşeleri de biliyoruz. Lokasyonu istediğiniz hisse göre öneririz: şehir, tarihî ya da doğa. Evlilik tekliflerinde o günden önce tam noktaya gidip bakar ve ışığın nerede olacağını size söyleriz.

Evet. Segovia, Toledo, Chinchón, Aranjuez ve Sierra de Guadarrama bir saat kadar mesafede ve normal iş kapsamındadır. İspanya'da daha uzağa da gidiyoruz; yol masrafı ayrıca teklif edilir ve siz karar vermeden önce kararlaştırılır. Sonradan sürpriz ücret yok.

Mekânda çalışan fotoğrafçılarız. Çiftler ve aileler için Madrid'in sokaklarını, parklarını ve açık alanlarını kullanırız. Markalar ve gastronomi için restoranınıza, stüdyonuza ya da ofisinize gelir, işletmeyi kendi ortamında çekeriz.

Bireysel müşteriler için evet. Aile ve tatil çekimleri, düğünler, elopement'lar, evlilik teklifleri ve bireyler için portreler %21 IVA dahil gösterilir; dağılımı görebilmeniz için net tutar her fiyatın altında yazılıdır. İşletme işleri, yani yemek ve içecek, etkinlikler ve sosyal medya içeriği, net gösterilir ve %21 IVA faturaya eklenir; etkinlik kartlarında toplam da yazar. Portreyi şirketiniz adına mı ayırtıyorsunuz? Net tutar artı %21 IVA olarak fatura keseriz. İşletmeniz başka bir AB ülkesinde KDV mükellefiyse KDV numaranızı gönderin; İspanyol IVA'sı olmadan ters KDV usulüyle fatura keseriz.

Her pakette sabit bir sayı değil, bir aralık yazar. Her paketteki sayılar bir kota değil, çekimlerimizin genellikle verdiği sonuçtur. Rahat bir aile saati ile tam bir düğün günü çok farklı galeriler üretir; her aralık, o tür bir çekimin güvenilir biçimde verdiği sayıdır. Bir sayıya ulaşmak için galeriyi asla şişirmeyiz. Neredeyse aynı yirmi kare seçimi kolaylaştırmaz, zorlaştırır; bu yüzden her anın en güçlü hâlini tutar ve her birini özenle düzenleriz. Hepsini tam çözünürlükte, artı paylaşım için web boyutunda bir set olarak alırsınız.

Yerel restoran ve marka paketleri kendi kanallarınız için tam lisans içerir: web sitesi, sosyal medya hesapları, menü, paket servis platformları, bültenler ve iç sunumlar. Süre sınırı yok, ek ücret yok. Ücretli reklam, açık hava ve basılı kampanyalar ayrıca lisanslanır ve çekimden önce erişim ile mecraya göre fiyatlandırılıp teklif edilir; bu sektörün standart uygulamasıdır. Bireysel müşteriler tam kişisel kullanım hakkı alır: istediğinizi, istediğiniz yerde, sonsuza kadar bastırabilirsiniz.

Rezervasyon ödemesi toplam fiyatın bir parçasıdır, ek bir ücret değildir. Çekimler, evlilik teklifleri ve doğum günü, vaftiz, özel parti gibi özel etkinliklerde rezervasyonda %30, çekim sabahı %70 ödersiniz. Elopement ve düğünlerde rezervasyonda %30, on dört gün önce %40, tamamlanmış ön izleme galerisi hazır olduğunda ve tam çözünürlüklü indirmeler açılmadan önce son %30. İşletme müşterileri rezervasyonda %50, ön izleme galerisinin tesliminde %50 öder.

Çevrimiçi ya da e-posta ile rezervasyon yaptıysanız gerekçe göstermeden caymak için 14 gününüz vardır ve her şeyi iade ederiz. Sonrasında çekimler ve evlilik tekliflerinde rezervasyon ödemesi tutulur; en az 72 saat önce haber verirseniz ve o saati yeniden doldurabilirsek iade ederiz. Elopement ve düğünlerde: tarihten 6 aydan daha önce, rezervasyon ödemesi (%30); 6 ay ile 61 gün arası, toplamın %40'ı; 60 gün ve daha az, toplamın %60'ı. Aynı tarihe benzer bir etkinlik ayırtabilirsek rezervasyon ödemesinin üzerindeki her şeyi iade ederiz. Biz kendi kontrolümüzdeki bir sebeple iptal edersek tam iade artı rezervasyon ödemesi kadar ek bir tutar alırsınız. Çekim resmî bir yasak, doğa olayı, belgelenmiş ciddi hastalık ya da yakın ailede vefat nedeniyle yapılamazsa önce 12 ay içinde yeni bir tarih, aksi hâlde tam iade öneririz.

Evet, bu her zaman iptalden kolaydır. Çekimler ve evlilik tekliflerinde çekimden 72 saat öncesine kadar bir ücretsiz değişiklik, sonraki değişiklikler 30 EUR. Elopement ve düğünlerde yeni tarihte müsaitsek ilk değişiklik ücretsizdir, sonraki değişiklikler 100 EUR ve iptal ücretleri için orijinal tarih geçerli sayılır.

Evet, fotoğrafın yanında video da çekiyoruz ve sabit bir paket olarak satmak yerine her düğün için ayrı teklif veriyoruz; çünkü saatler, operatör sayısı ve tam film mi kısa fragman mı istediğiniz fiyatı tamamen değiştiriyor. Yazarken sorun. Bu konuda nerede olduğumuzu dürüstçe söylüyoruz: portföyde size gösterecek bir düğün filmi henüz yok ve fiyatı buna göre belirliyoruz.

Evlilik teklifi ve etkinliklerde 24 saat içinde, elopement ve düğünlerde 48 saat içinde ön izleme. Galerilerin tamamı evlilik tekliflerinde 5 gün, aile ve tatil çekimlerinde 10 gün, elopement'larda 14 gün ve tam gün düğünlerde 28 gün içinde gelir. Portreler fotoğraflarınızı seçtikten 5 ile 10 iş günü sonra, işletme galerileri 3 ile 10 iş günü içinde gelir. Her paket kendi teslim süresini belirtir.

Madrid güneşiyle ünlüdür ama hava tahmin edilemez olabilir. Tahminleri sizin için takip ederiz. Yağmur yağarsa ya bir sonraki uygun açık güne geçeriz ya da çekimi kapalı bir mekâna ya da zaten bildiğimiz üstü örtülü bir simge noktaya taşırız.

Evet. Rezervasyon yaptığınızda size stil notlarımızı göndeririz. Kural şu: renklerinizi uyumlu seçin, birebir aynı giymeyin. Nötr tonlar Madrid'in altın ışığında en iyi durur ve rahat ayakkabı, Retiro'nun çakıl yollarında ve Malasaña'nın kaldırım taşlarında insanların sandığından çok daha önemlidir.

Her fotoğraf renk, ışık ve kendi tonlamamız için profesyonelce düzenlenir. Siz ekstra olarak özellikle istemedikçe ağır vücut değişikliği ya da plastik cilt rötuşu yapmayız.

Hayır; sonradan tartışmak yerine nedenini anlatmayı tercih ederiz. RAW dosya bitmemiş iştir: fotoğrafı bizim yapan renk, kontrast ve tonlama sonradan uygulanır; aldığınız set ayrıca seçilmiştir, göz kırpmalar ve odak kaçıranlar ayıklanmıştır. Bitmemiş kareler bizim adımızla buradan çıktığında onlara ne olacağını kontrol edemeyiz ve İspanyol telif hukukuna göre düzenleme eser sahipliğinin parçasıdır. Aldığınız şey, seçilmiş her karenin tam çözünürlükte, profesyonelce düzenlenmiş ve amacınız için tam kullanım haklı hâlidir.