Pre nego što rezervišete

Na srpskom i engleskom. Srđana je Hrvatica, a srpski i bosanski su joj maternji koliko i hrvatski, pa sa njom cela rezervacija može da teče na srpskom: dogovor, satnica, snimanje i isporuka. Engleski nam je radni jezik i oboje ga tečno govorimo. Tarık je Turčin i turski mu je maternji. Naš španski je osnovni, pa ako Vam je cela usluga potrebna na španskom, mi još nismo pravi tim za Vas, i radije to kažemo unapred.

Ne, i ne pravimo se drugačije. Neki paketi uključuju nas oboje i to u njima piše, ostali uključuju jednog fotografa. Za intimna snimanja kao što su prosidbe ili brend portreti jedno od nas je obično bolje, jer je dvoje ljudi teže ne primetiti. Na venčanjima i većim događajima dva fotoaparata se isplate. Kažemo Vam koja postavka Vašem snimanju treba pre nego što rezervišete.

Da. Pošto ovde živimo, znamo i poznate znamenitosti poput parka Retiro i Kraljevske palate, i mirnija lokalna mesta. Lokaciju preporučujemo prema ugođaju koji želite, bilo da je urban, istorijski ili prirodan. Za prosidbe izvidimo tačno mesto pre tog dana i kažemo Vam gde će biti svetlo.

Da. Segovija, Toledo, Chinchón, Aranjuez i Sierra de Guadarrama su svi otprilike sat vremena daleko i računaju se kao redovan posao. Bilo gde dalje u Španiji putujemo, uz putne troškove koji se obračunavaju posebno i dogovaraju pre nego što se obavežete. Bez naknadnih iznenađenja na računu.

Fotografišemo na lokaciji. Za parove i porodice koristimo ulice, parkove i otvorene prostore Madrida. Za brendove i gastronomiju dolazimo u Vaš restoran, studio ili kancelariju i snimamo posao u njegovom prirodnom okruženju.

Za privatne klijente, da. Porodična fotografisanja i fotografisanja na odmoru, venčanja, elopement venčanja, prosidbe i portreti za pojedince prikazani su sa uključenih 21% IVA, a neto iznos je ispisan ispod svake cene da vidite podelu. Poslovni rad, odnosno hrana i piće, događaji i sadržaj za mreže, prikazan je neto sa 21% IVA koji se dodaje na fakturu, a kartice za događaje prikazuju i ukupan iznos. Rezervišete portret za svoju firmu? Fakturišemo neto iznos plus 21% IVA. Ako je Vaša firma registrovana za PDV u drugoj zemlji EU, pošaljite nam svoj PDV broj i fakturišemo po sistemu obrnute naplate, bez španskog IVA.

Svaki paket prikazuje raspon, a ne fiksan broj. Brojevi u svakom paketu su ono što naše sesije obično daju, ne kvota. Opušten porodični sat i ceo dan venčanja daju vrlo različite galerije, a svaki raspon je ono što takvo fotografisanje pouzdano daje. Nikada ne punimo galeriju da bismo dostigli broj. Dvadeset gotovo istih kadrova otežava izbor, ne olakšava ga, zato zadržavamo najjaču verziju svakog trenutka i svaku obrađujemo pažljivo. Sve ih dobijate u punoj rezoluciji, plus set u veb veličini za deljenje.

Paketi za lokalne restorane i brendove uključuju punu licencu za Vaše sopstvene kanale: sajt, naloge na društvenim mrežama, meni, platforme za dostavu, njuzletere i interne prezentacije. Bez vremenskog ograničenja, bez dodatne naknade. Plaćeno oglašavanje, spoljne i štampane kampanje licenciraju se posebno i ponuda se daje pre snimanja, prema dometu i mediju, što je standardna praksa. Privatni klijenti dobijaju puna prava lične upotrebe, pa možete da štampate bilo šta, bilo gde, zauvek.

Uplata za rezervaciju je deo ukupne cene, ne dodatna naknada. Za sesije, prosidbe i privatne događaje poput rođendana, krštenja i privatnih proslava plaćate 30% pri rezervaciji i 70% ujutru na dan sesije. Za elopement venčanja i venčanja, 30% pri rezervaciji, 40% četrnaest dana pre, i poslednjih 30% kada je kompletna probna galerija spremna i pre nego što se otvori preuzimanje u punoj rezoluciji. Poslovni klijenti plaćaju 50% pri rezervaciji i 50% pri isporuci probne galerije.

Ako ste rezervisali onlajn ili mejlom, imate 14 dana da odustanete bez navođenja razloga, i vraćamo sve. Posle toga, za sesije i prosidbe uplata za rezervaciju se zadržava, a vraćamo je ako nam javite najmanje 72 sata ranije i mi ponovo popunimo termin. Za elopement venčanja i venčanja: više od 6 meseci pre datuma, uplata za rezervaciju (30%); od 6 meseci do 61 dan, 40% ukupnog iznosa; 60 dana ili manje, 60% ukupnog iznosa. Ako isti datum popunimo sličnim događajem, vraćamo sve iznad uplate za rezervaciju. Ako mi otkažemo iz razloga pod našom kontrolom, dobijate pun povraćaj plus dodatni iznos jednak uplati za rezervaciju. Ako sesija ne može da se održi zbog zvanične zabrane, prirodne nepogode, dokumentovane teške bolesti ili smrti u Vašoj užoj porodici, prvo nudimo novi datum u roku od 12 meseci, u suprotnom pun povraćaj.

Da, i to je uvek lakše od otkazivanja. Za sesije i prosidbe, jedna besplatna promena do 72 sata pre sesije, kasnije promene 30 EUR. Za elopement venčanja i venčanja, prva promena je besplatna ako smo slobodni na Vaš novi datum, kasnije promene 100 EUR, a prvobitni datum i dalje važi za naknade za otkazivanje.

Da, pored fotografija snimamo i film, a ponudu dajemo za svako venčanje posebno, a ne kao fiksni paket, jer broj sati, broj snimatelja i to da li želite ceo film ili kratki trejler potpuno menjaju cenu. Pitajte nas kada se javite. Iskreni smo o tome gde smo sa ovim: u portfoliju još nema filma sa venčanja koji bismo Vam pokazali, i cenu formiramo u skladu sa tim.

Pregled u roku od 24 sata za prosidbe i događaje, i u roku od 48 sati za elopement venčanja i venčanja. Kompletne galerije slede u roku od 5 dana za prosidbe, 10 dana za porodična fotografisanja i fotografisanja na odmoru, 14 dana za elopement venčanja i 28 dana za celodnevna venčanja. Portreti stižu 5 do 10 radnih dana nakon što izaberete fotografije, a poslovne galerije za 3 do 10 radnih dana. Svaki paket navodi svoj rok isporuke.

Madrid je poznat po suncu, ali vreme ume da bude nepredvidivo. Mi pratimo prognozu umesto Vas. Ako pada kiša, ili pomeramo na prvi sledeći vedar dan ili prebacujemo sesiju na zatvorenu lokaciju ili natkrivenu znamenitost koju već znamo.

Da. Kada rezervišete, šaljemo Vam naše beleške o stilu. Pravilo glasi: uskladite boje, nemojte se potpuno poklapati. Neutralni tonovi najbolje stoje u zlatnom svetlu Madrida, a udobna obuća je važnija nego što ljudi očekuju na šljunku Retira i kaldrmi Malasañe.

Svaka fotografija je profesionalno obrađena po boji, svetlu i našem grejdingu. Ne radimo teške izmene tela ni plastično retuširanje kože, osim ako to izričito tražite kao dodatak.

Ne, i radije ćemo objasniti zašto nego da se kasnije raspravljamo. RAW fajl je nezavršen rad: boja, kontrast i grejding koji fotografiju čine našom primenjuju se naknadno, a set koji dobijate je i selektovan, bez treptaja i promašenog fokusa. Kada nezavršeni kadrovi odu odavde pod našim imenom, ne možemo da kontrolišemo šta se sa njima dešava, a po španskom zakonu o autorskim pravima obrada je deo autorstva. Ono što dobijate je svaki izabrani kadar u punoj rezoluciji, profesionalno obrađen, sa punim pravima upotrebe za Vašu namenu.